İçerik güvenliği ve denetim — 17 Ekim 2026
Çocuk istismarı veya cinsel sömürü, açık pornografi, cinsel şiddet, nefret, taciz, ağır şiddeti teşvik etme, yasa dışı faaliyet ve başkalarının haklarını ihlal eden içerik yasaktır.
Masal isteğinin alanları ve üretilen masal, kelime kuralları ve OpenAI Moderation ile otomatik denetlenir; denetim tamamlanamazsa üretim durdurulur. Çocuklara uygun olmayan cinsel, nefret, taciz ve ağır şiddet içeriği kabul edilmez. 30 dakikada 3 girdi reddi geçici bekleme getirir; ağır veya tekrarlanan kötüye kullanımda AI erişimi elle kısıtlanabilir.
Uygulamadaki mevcut “Bildir” seçeneğini kullanabilir veya [email protected] adresine uygulama adı ve sorunun açıklamasıyla uygunsuz içeriği bildirebilir, kısıtlamaya itiraz edebilirsiniz. Gerekli olmadıkça hassas kişisel bilgi göndermeyin. Bildirimler incelenir ve gereken önlem alınır.
Ret geçmişi, hesabınıza bağlı zaman ve neden/tür bilgisinden oluşur; reddedilen metin, fotoğraf veya ses ret kaydına eklenmez. Bu uygulamadaki hesabınızı/verilerinizi sildiğinizde ret geçmişi de silinir. Aynı giriş kimliği diğer uygulamalarımız için korunuyorsa, ayrıca tutulan hesap kısıtlama kaydı kötüye kullanımı önlemek için kalabilir; bu kayıt ret geçmişi değildir. İtiraz ve veri talepleri için bize yazabilirsiniz.
Content safety and moderation — 17 October 2026
Child abuse or sexual exploitation, explicit pornography, sexual violence, hate, harassment, encouragement of serious violence, illegal activity and content violating others’ rights are prohibited.
Story request fields and generated stories are automatically checked using word rules and OpenAI Moderation; generation stops if checks cannot complete. Sexual, hateful, harassing and graphic violent content unsuitable for children is not accepted. Three input rejections within 30 minutes trigger a temporary pause; serious or repeated abuse may lead to a manually imposed restriction on AI access.
You may use the existing in-app report option or Report inappropriate content or appeal a restriction by emailing [email protected] with the app name and a description of the issue. Avoid unnecessary sensitive personal information. Reports are reviewed and appropriate action is taken.
The rejection history contains the time and reason/type linked to your account; rejected text, photos or audio are not added to that record. Deleting your account/data in this app deletes the rejection history. If your shared sign-in identity remains for our other apps, a separate account restriction may remain to prevent abuse; it is not the rejection history. Contact us to appeal or make a data request.
Masalo, çocuklara yönelik bir uygulamadır ve veri toplamayı bilinçli olarak asgaride tutar. Reklam ağı, davranışsal takip veya üçüncü taraf analitik SDK'sı içermez.
Cihazda kalan veriler
Çocuk profili (ad, yaş), favoriler, okuma ilerlemesi, çizimler, aile anıları ve ses kayıtları yalnızca cihazın yerel depolamasında tutulur. Bunlar bir sunucuya yüklenmez.
Hesap ve isteğe bağlı giriş
Masalo kayıt olmadan kullanılabilir: ilk açılışta arka planda rastgele bir kullanıcı kimliğiyle teknik bir hesap açılır. Ebeveyn isterse, yetişkin sorusuyla korunan Ebeveyn alanı → Ayarlar → Hesabını koru bölümünden bu hesabı Google, Apple veya e-posta ve şifre ile bir girişe bağlayabilir. Bu adım tamamen isteğe bağlıdır; uygulamanın hiçbir özelliği için gerekmez ve çocuğun kullandığı ekranlarda giriş istenmez.
Hesap korunduğunda sunucuda kullanıcı kimliğiyle birlikte ebeveynin e-posta adresi saklanır. Ad istenmez ve saklanmaz. Apple ile girişte Apple'ın verdiği yenileme anahtarı (refresh token) yalnızca hesap silindiğinde Apple erişimini iptal edebilmek için sunucuda tutulur; bu kayda uygulamadan erişilemez, yalnızca sunucu tarafındaki yetkili hizmet okuyabilir. E-posta adresi pazarlama amacıyla kullanılmaz ve kimseyle paylaşılmaz.
Sunucuya giden veriler
| Veri | Amaç | Ne zaman |
|---|---|---|
| Kullanıcı kimliği (rastgele üretilir) | Aboneliği cihazlar arasında taşımak, günlük kota | Uygulamanın ilk açılışında |
| E-posta adresi | Hesaba giriş ve hesabın yönetimi | Yalnızca ebeveyn “Hesabını koru” ile giriş yaparsa |
| Apple yenileme anahtarı | Hesap silindiğinde Apple erişimini iptal etmek | Yalnızca Apple ile giriş yapılırsa |
| Abonelik durumu | Premium erişimini doğrulamak | Satın alma yapıldığında |
| Yaş, ilgi alanı, kart seçimleri, uygulama dili, kahraman takma adı | Masal üretmek | Yalnızca AI Masal kullanıldığında |
Çocuğun profilindeki gerçek adı sunucuya gönderilmez. Devam veya yeniden biçimlendirme istendiğinde, bağlam olarak seçilen önceki masalın metni ve evren özeti de gönderilir. “Uygunsuz bildir” kullanıldığında yalnızca kullanıcı kimliği ile üretim isteği kimliği kaydedilir; masal metni rapora eklenmez.
Mikrofon
Mikrofon izni yalnızca bir yetişkin kayıt düğmesine dokunduğunda istenir. Kayıtlar cihazda oluşturulur ve hiçbir sunucuya yüklenmez.
Çocukların gizliliği
Uygulama çocuklardan ad, e-posta, konum, kişi listesi veya kesin cihaz tanımlayıcısı toplamaz. İsteğe bağlı giriş, satın alma ve ebeveyn ayarları bir yetişkin kapısının (Ebeveyn alanı) arkasındadır; giriş için verilen e-posta adresi ebeveyne aittir ve yalnızca ebeveyn isterse toplanır.
Verilerinizi silme
Uygulama içinde Ebeveyn alanı → Ayarlar → Hesabımı ve verilerimi sil yolunu izleyerek Masalo'daki hesabınızı, e-posta adresinizi, abonelik kaydınızı ve cihazdaki tüm veriyi kalıcı olarak silebilirsiniz; Apple ile giriş yaptıysanız Apple erişimi de iptal edilir. Aynı Google, Apple veya e-posta hesabını başka uygulamalarımızda da kullanıyorsanız yalnızca Masalo verileriniz silinir; ortak giriş kaydı korunur ve oradaki hesabınız etkilenmez. Ayrıntılar ve uygulamayı kaldırdıysanız izlenecek yol: Hesap ve veri silme.
İletişim
Sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.